Product Sense
Inteligencia de producto y consumidor
El producto no
es el centro
el consumidor sí
Product Sense traduce la experiencia real del consumidor en decisiones estratégicas de negocio. No desde los datos del mercado hacia afuera, sino desde las motivaciones y comportamientos del consumidor hacia adentro.
Lo que nos dicen los líderes:
«¿Lanzo esta presentación o no?»
«¿Por qué mi producto no está ganando la categoría si los números dicen que es bueno?»
El dolor real
Preguntas de negocio sin respuesta real
Nuestros aliados no llegan diciendo «necesito una investigación de mercado». Llegan con decisiones de producto urgentes y sin el fundamento para tomarlas con convicción.
LO QUE REALMENTE ESTÁ PASANDO
Están tomando decisiones de producto
sin entender a la persona que está al otro lado.
Product Sense pone al consumidor en el centro de esa conversación y desde ahí, las decisiones cambian.
Qué es Product Sens
Inteligencia estratégica de producto.
No informes de mercado
Unidad especializada de SL Humanik en inteligencia de producto y consumidor.
Desde el lanzamiento de un producto hasta su posicionamiento competitivo, cada decisión está respaldada por la comprensión real de quién está al otro lado.
01
Del objeto al sujeto
02
Criterio, no solo ejecución
LO QUE GANAN LAS MARCAS
Cuatro cosas concretas que tu organización obtiene
Claridad estratégica para decisiones de alto impacto
El cliente deja de tomar decisiones basadas en intuición o datos de mercado aislados. Cada decisión —lanzar o no, modificar o mantener, competir o diferenciarse— está respaldada por inteligencia real del consumidor. El resultado no es un reporte: es la certeza para actuar con convicción.
Visibilidad sobre lo que realmente mueve al consumidor
Posicionamiento de producto y marca con fundamento
Un aliado estratégico con quien pensar
cómo funciona
Ocho pasos de la pregunta al insight estratégico

1
Brief estratégico

2
Propuesta económica y aval

3
Reunión de alineación y diseño del alcance

4
Elaboración del instrumento y reclutamiento

5
Asignación al equipo de campo

6
Seguimiento activo en campo

7
Codificación del discurso y mesas de análisis

8
Procesamiento, análisis y entrega ejecutiva
metodología propia
Herramientas diseñadas para conocer al consumidor real
No trabajamos con encuestas de escritorio. Cada herramienta de Product Sense está diseñada para acercarse al consumidor en su realidad, con sus productos, en sus condiciones.
Paneles de consumidor
Pruebas organolépticas
¿por qué Product Sens?
Más allá de la investigación tradicional
No entregamos reportes.
Intervenimos en el sistema operativo de la decisión de tu organización.
Diferencial 01
Leemos la necesidad antes de responderla
Cuando un cliente llega con una solicitud, la mayoría de agencias la ejecutan. Nosotros primero la cuestionamos. Hay clientes que llegan pidiendo una cosa y, después del brief, descubren que lo que necesitan es completamente distinto. Esa capacidad de redirigir el enfoque antes de comprometer recursos no se aprende en un manual.
Diferencial 02
No somos proveedores, somos aliados estratégicos
Diferencial 03
El consumidor en el centro, no el producto
Diferencial 04
El criterio que convierte data en estrategia
El pensamiento detrás
Un desplazamiento que cambia todo
Mientras la industria pone el producto en el centro del análisis, SL parte de una premisa diferente.
El producto es solo el punto de contacto.
El consumidor y su experiencia son el verdadero objeto de estudio.
LA INDUSTRIA PARTE DE:
El Producto
¿Cómo está siendo percibido este producto?
¿Qué atributos funcionan?
¿Cómo se compara con la competencia?
Product Sense parte de
El Consumidor
¿Quién es el consumidor al otro lado?
¿Qué lo motiva?
¿Cuáles son sus no negociables?
¿Cómo es su journey en la categoría?
«Ese desplazamiento del foco —del objeto al sujeto— es lo que convierte una investigación de producto en una herramienta de estrategia de marca. Es invisible para el cliente hasta que lo vive. Y cuando lo vive, no vuelve a trabajar de otra manera.»
— El modelo propio de Product Sense
convercemos
¿Tu producto no está ganando la categoría y no sabes por qué?
Eso es exactamente el punto de partida con Product Sense.
Cuéntanos tu pregunta de negocio.
Nosotros encontramos al consumidor que tiene la respuesta.
